Há muito o que amar no Slack. Este aplicativo de mensagens de negócios permite que as pessoas acessem e-mails internos. Você pode enviar mensagens a colegas e parceiros de maneira concisa, quer esteja conversando em tempo real ou de forma assíncrona. O Slack também é mais animado do que muitas outras formas de comunicação empresarial. Novas mudanças na interface agora a tornam mais intuitiva para novos usuários.
Às vezes, porém, o elogio que vem da boca dos fãs típicos do Slack me lembra da adoração que você ouve de proprietários de iPhone que nunca tocaram em um dispositivo Android. Eles podem apontar como isso mudou suas vidas para melhor, mas ao mesmo tempo não sabem o que estão perdendo na competição. Você precisa fazer muitas personalizações para manter o Slack organizado .
O truque é saber quando usá-lo, como usá-lo e o que esperar dele. O Slack é um dos melhores aplicativos de mensagens para equipes, e talvez o mais querido por seus usuários, porque oferece mais do que qualquer outro aplicativo de mensagens para equipes. Contanto que “mais” seja o que você deseja, é a primeira escolha.
O que há de novo no Slack?
O Slack acaba de anunciar que está lançando uma nova versão do aplicativo para atualizar a interface com grandes mudanças. Essas mudanças tornam mais fácil para quem é novo no Slack começar a usar o aplicativo.
Um novo botão de composição, por exemplo, permite que você comece a escrever uma mensagem em um grande editor, para que você tenha tempo de revisá-la e relê-la antes de escolher onde postá-la. Na versão anterior, você tinha que escolher um canal ou mensagem direta antes de escrever qualquer coisa.
Outra mudança é tornar certos aplicativos e comandos mais acessíveis por meio de ícones e opções de menu, em vez de comandos de barra. Anteriormente, por exemplo, se você quisesse executar uma votação usando um aplicativo de votação como o Polly, você precisaria saber digitar “/ polly” para ativá-lo. Agora, você vê um ícone de raio; ao pressioná-lo, uma lista de atalhos é exibida para que você possa escolher o que precisa em vez de digitar como um comando.
Primeiros passos com o Slack
Usar o Slack ou qualquer aplicativo de mensagens de equipe pela primeira vez requer um período de ajuste. Para que uma equipe adote o Slack com sucesso, é necessário que haja uma cultura da empresa que o apoie. As equipes precisam de tempo para descobrir as regras de engajamento. Quais canais você criará e que tipo de conteúdo é apropriado para compartilhar? Quais canais são obrigatórios e quais são opcionais? Embora existam muitas dicas para o Slack , não existe uma maneira única de usá-lo.
Se você não está familiarizado com a linguagem do Slack, uma breve descrição do aplicativo deve ajudar. Digamos que todos em uma organização ingressem na conta do Slack da empresa. Na primeira vez que uma pessoa entrar no aplicativo, ela verá uma lista de canais à esquerda. Os canais são como salas de chat em que eles podem entrar. Alguns canais estão abertos para qualquer pessoa participar e alguns são apenas por convite. Cada canal tem um nome que geralmente descreve o tópico da sala de chat. Pode haver um canal para cada departamento e mais alguns para socializar com base nos interesses das pessoas.
Ao entrar em um canal, você pode ver tudo o que as pessoas postaram em um feed longo e contínuo. Às vezes, as pessoas respondem a uma postagem específica em um tópico, o que significa que a resposta não aparece no feed. Para ver o tópico, você o abre em um novo painel. Você pode postar algo novo, responder a uma postagem existente, adicionar um reacji (um emoji que é usado para mostrar sua reação) à postagem ou comentário de alguém, usar um sinal @ antes do nome de alguém para chamar a atenção, ler o conteúdo do seu coração ou procure no canal uma menção específica de uma palavra ou frase. Essa é a essência disso.