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El Banco Central ha puesto a disposición de millones de personas y empresas su sitio web oficial para consultar si tienen alguna dinero olvidado para recuperar, que por alguna razón estaría retenido en el banco.
Usted tiene alguna dinero allí para recuperar? ¿O tal vez alguien de tu familia, como tu padre y tu madre? Infórmate ahora de cómo realizar esta consulta, incluso de personas fallecidas.
Hay casos en los que el banco cobró comisiones indebidamente y estas cantidades deben devolverse al cliente. En otros casos, la persona cerró su cuenta corriente o de ahorros y todavía tenía algo de saldo en ella.
En primer lugar, debe acceder al sitio web. valoresareceber.bcb.gov.br para realizar su consulta, creado por el Banco Central específicamente para este fin. Allí abrirás el Sistema de cuentas por cobrar y haga clic en "consultar".
Posteriormente, informará su CPF y fecha de nacimiento, y hará clic en “consultar”. Si no tiene nada que recibir, aparecerá una pantalla con las palabras "no hay registros en la base de datos". cuentas por cobrar”.
Por otro lado, si tienes alguna valor a recuperar aparecerá un cartel verde que te indicará que tienes algún cantidad retenida en el banco, que puede ser desde unos centavos hasta unos miles de reales.
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Es necesario prestar atención a los plazos en el calendario con respecto a su fecha de redención, consulte:
– Nacido hasta 1968 poder aplica entre el 7 y el 11 de marzo.
– Nacidos entre 1968 y 1983, el periodo es del 14 al 18 de marzo.
– Nacido en 1983 en adelante, el plazo es entre el 21 y el 25 de marzo.
En el momento de la consulta verás que solo tienes una ventana de 10 horas para realizar tu solicitud. Y si no cumple con ese plazo, aún tendrá derecho a un resumen. Alertate de alguna manera para no perder.
Pon una alarma en tu celular para exactamente el día que te muestra el sistema, y no tienes que quedarte en el resumen. Ahora solo espera el día para ti para recibir.
Cuando se determine el día para que usted lo reciba, hará la cita como se explicó anteriormente. La diferencia es que aparecerá un botón con las palabras “Acceder a mi Montos por cobrar”.
Posteriormente, aparecerá una pantalla donde iniciará sesión con su cuenta gov.br. Independientemente de si crea una nueva cuenta o accede a la cuenta que ya tiene, ingresará su CPF y hará clic en continuar. Si no lo tienes, tendrás que crearlo.
Verá una pantalla que contiene un botón escrito "Solicitar aquí" y haga clic en él. Y luego se abrirá una pantalla para que informe su clave de imagen, teléfono y correo electrónico. Luego haga clic en el botón "registrarse" y luego "enviar solicitud", y eso es todo.
Es de suma importancia señalar que en la pantalla de información con la descripción del cantidades que tienes que recibir, debe consultar los canales de atención oficiales de la institución haciendo clic en su nombre.
El Banco Central advierte a los ciudadanos estar atentos a las estafas: nunca hacer clic en enlaces sospechosos enviados por correo electrónico, SMS, WhatsApp o Telegram, ni realizar ningún tipo de pago para obtener acceso a valores.
Ni el Banco Central ni los demás bancos te piden que llenes y proporciones datos personales, y mucho menos contraseñas, para permitir liberación de dinero retenido en el Banco Central.
Para conseguir hacer esta solicitud, su cuenta en gov.br debe ser nivel plata u oro. Sin embargo, hay muchas posibilidades de que su cuenta todavía esté en el nivel de bronce. Por eso es necesario que prestes atención a los siguientes consejos.
Descargar el Solicitud en tu teléfono móvil e inicia sesión. En la parte superior de la pantalla, verá la descripción de su cuenta, si es "su cuenta es de nivel bronce", toque "aumentar nivel". Luego tocará el botón escrito "Plata".
Para convertirse en plata hay dos condiciones, el reconocimiento facial que debe coincidir con la foto de la CNH y cuando inicie sesión con un banco acreditado. Presione el botón "Entendido" y regrese a la pantalla anterior y vaya a "aumentar el nivel de la cuenta".
O el dinero de las personas fallecidas se puede canjear. Quien podrá solicitarlo será el heredero, apoderado, tutor o síndico. Sin embargo, con un detalle importante: El Banco Central aún no ha definido cómo se realizará este retiro.
Lo que puedes hacer por ahora es consultar, comprobar si tienes alguna valor a devolver. De ser así, la solución será esperar una posición del Bacen sobre cómo llevar a cabo la redención de esta cantidad, de personas fallecidas. No olvides mirar nuestra ficha Solicitud y echa un vistazo a muchas otras noticias.
Por ello, si necesitas más información, accede a la Sistema de Cuentas por Cobrar del Banco Central o instalar el aplicación disponible en Google Play Store y App Store.